Tus datos, en buenas manos.

Responsable del tratamiento

Lacuna Digital ApS, sociedad danesa con CVR 38985981, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de Swiftbanker (swiftbanker.es).

Contacto del Delegado de Protección de Datos: info@swiftbanker.es

Datos que recogemos

Recogemos los siguientes datos cuando solicitas comparar préstamos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento.
• Datos de contacto: email, teléfono, dirección postal.
• Datos económicos y laborales: situación laboral, ingresos, antigüedad, tipo de vivienda.
• Datos del préstamo: importe solicitado, plazo, finalidad.
• Datos técnicos: dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas (cookies).

Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos para:

• Comparar y solicitar ofertas de préstamo personalizadas en las entidades financieras de nuestra red.
• Comunicarnos contigo sobre el estado de tu solicitud y las ofertas recibidas.
• Cumplir con obligaciones legales (prevención de blanqueo, etc.).
• Si lo autorizas expresamente al marcar la casilla de comunicaciones comerciales, enviarte por email, SMS o teléfono tu comparativa de préstamos y ofertas de socios colaboradores en categorías relacionadas: seguros, energía, internet y telefonía (ver sección Comunicaciones comerciales).

¿Con quién compartimos tus datos?

Compartimos tus datos en dos contextos, ambos con socios con los que mantenemos contrato y bajo el mismo nivel de protección que aplicamos en Swiftbanker:

1. Entidades financieras de nuestra red, seleccionadas según tu perfil, para que puedan presentarte ofertas de préstamo. Esto es necesario para prestarte el servicio que has solicitado (art. 6.1.b GDPR — ejecución de un contrato).
2. Socios colaboradores de categorías relacionadas — seguros, energía (luz y gas), internet y telefonía móvil — para que puedan enviarte ofertas que pueden ayudarte a ahorrar en facturas mensuales. Esto solo ocurre si has marcado la casilla de comunicaciones comerciales en el formulario (art. 6.1.a GDPR — consentimiento). Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento sin que afecte a tu solicitud de préstamo.

Nunca vendemos tu información a brokers de datos ni la cedemos a terceros fuera de estas categorías.

Algunos proveedores tecnológicos (hosting en Vercel/Frankfurt, Marketingplatform para email, Meta y Google para medición publicitaria cuando aceptas las cookies correspondientes) procesan datos por nuestra cuenta bajo encargos del tratamiento conformes con el GDPR.

Comunicaciones comerciales y socios colaboradores

Si has marcado la casilla de comunicaciones comerciales, autorizas a Swiftbanker y a sus socios colaboradores a contactarte por email, SMS o teléfono con:

• Tu comparativa de préstamos y novedades del crédito al consumo.
• Ofertas de socios colaboradores en las siguientes categorías:
  • Seguros (hogar, auto, vida, salud).
  • Energía (electricidad y gas).
  • Internet y fibra.
  • Telefonía móvil.

Estos socios solo reciben los datos mínimos necesarios para presentarte su oferta (típicamente nombre, email y/o teléfono). El tratamiento se basa en tu consentimiento (art. 6.1.a GDPR), que puedes retirar en cualquier momento.

Cómo darte de baja: un clic en el enlace de baja al pie de cualquier email, respondiendo BAJA a cualquier SMS, o escribiendo a info@swiftbanker.es. La baja es efectiva en menos de 24 horas y no afecta a tu solicitud de préstamo.

Conservación de datos

Si no aceptas ninguna oferta, borramos automáticamente tus datos en 30 días.

Si aceptas una oferta, conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales (Ley 10/2010 sobre prevención del blanqueo, normativa fiscal, etc.) — generalmente 10 años desde la firma del contrato.

Tus derechos GDPR

Como interesado, puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:

• Acceso: consultar qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: borrar tus datos (derecho al olvido).
• Limitación: restringir el tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Oposición: oponerte al tratamiento.

Para ejercerlos, escríbenos a info@swiftbanker.es adjuntando copia del DNI. Tienes derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no respondemos correctamente.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas de seguridad: cifrado SSL extremo-a-extremo, acceso restringido por roles, copias de seguridad cifradas, auditorías de seguridad anuales.

Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia, analizar tráfico y personalizar contenido. Más detalle en la política de cookies.